Am späten Sonntagabend wurden Coinbase-Benutzer in den USA mit der folgenden Nachricht begrüßt:
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| Coinbase ist vorübergehend nicht verfügbar. Unsere Server sind ausgelastet. Wir prüfen dies und gehen davon aus, dass unser gewohnter Service bald wieder verfügbar sein wird. Ihre Gelder sind sicher. |
Viele Händler und Investoren, die sich für tägliche Transaktionen auf die Plattform verlassen, sind ausgeschlossen und haben keine Möglichkeit, ihre Portfolios zu verwalten. Für diejenigen, die basierend auf den damaligen Marktbedingungen einen Kauf oder Verkauf planten, könnte der Ausfall bedeuten, dass Chancen verpasst oder Verluste entstehen.
Die ersten Meldungen über den Ausfall begannen um 9:20 Uhr (US-Westküstenzeit, wo Coinbase seinen Sitz hat).
Der Erste Aktualisierung von Coinbase kam bisher um 11:20 Uhr und besagte:
>> Wir sehen, dass sich einige Dienste erholen. Wir wissen, dass Kunden möglicherweise immer noch auf Verbindungsprobleme stoßen, und danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir an der Behebung des Problems arbeiten. Wir beobachten dies weiterhin genau.
Zu diesem Zeitpunkt war jedoch niemand aus unserem Team in der Lage, über Desktop-Browser oder seine mobile App erfolgreich auf die Börse zuzugreifen.
Dann, gegen 1:15 Uhr, gab Coinbase an, das Problem identifiziert zu haben, nur eine Minute später sagte er:
>> Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
Die Lösung scheint erfolgreich zu sein, da Coinbase seit über 2 Stunden online ist.
Wir haben Coinbase kontaktiert, um weitere Informationen zur Ursache zu erhalten, aber noch keine Antwort erhalten.
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Autor: Justin Derbek
New Yorker Nachrichtenredaktion
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